fredag 25. april 2014

25.04.2014 Asset manager og dokumentere maskiner

Ulike avdelinger har ulike behov for å ha kontroll over utstyret som finnes i bedriften.
Dette kan gjøres på flere måter, manuelt, muntlig og automatisk.
Hva er fordeler og ulemper med de ulike måtene?
Manuelt
Med manuell innføring kan det gå mye ‘’hus forbi’’. Det vil si at forskjellige komponenter eller lignende kan bli ødelagt og byttes ut, noen trenger ekstra utstyr o.l. Da kan det fort bli glemt å loggføres og derfor vil det bli feil når de ser på hvor mange PCer de har for eksempel.
Fordelen med dette er at det er veldig enkelt og raskt. Du kan enkelt bruke et regneark og skrive ned så er det gjort.
Muntlig
Litt usikker på hva det menes med muntlig, men ulempen med å ta det muntlig er at ingen vil huske alt. Er det en bedrift med to ansatte vil det nok ikke være noe problem, men så fort du får over 10 eller flere vil du få problemer med å huske. Fordelen med dette er jo så klart at det er veldig raskt den første gangen, men du må nok gå tilbake og se en del ganger.
Automatisk
Jeg vil påstå automatisk lagring vil være den beste løsningen. Da skal det ikke(men kan jo skje) bli feil og den vil alltid være oppdatert til enhver tid. IT avdelingen kan også enkelt få tilgang til dokumentet. Ulempen med dette er at det vil ta lang tid i forhold til de andre løsningene og sette opp, men til slutt vil du nok tjene tilbake den tapte tiden i etterkant

Asset management
Asset management er en tjeneste bedrifter kan benytte seg av. Tjenesten tilbyr optimalisering og forbedring/styring av innkjøp, vedlikehold, utnyttelse og disponering.
Hovedmålet til Asset management er å redusere kostandedene til IT avdelingen og ikke sette bedriften i økonomisk fare. Asset management tar også hånd om diverse lisenser. La oss si at i starten er det 100 personer som bruker MS Word, bedriften blir større og ansatte 50 nye. Da vil de også trenge 50 nye lisenser, dette vil Asset management ta hånd om å kjøpe flere lisenser. De vil også gjøre det motsatt hvis bedriften må kutte ned på de ansatte.
Når Asset management skal kjøpe for eksempel lisenser vil de også få til en best mulig handel. De vil derfor jobbe og diskutere med eier av lisensene slik at de kan få de til best mulig pris.
Asset management holder også orden på sikkerheten på nettverket, dette distribuere de ikke helt selv som regel, men i samarbeid med IT avdeling som allerede er på bygget. Her vil de diskutere alt fra servere til de ansattes mobil telefoner. Hvem skal ha tilgang til hva? Skal vi la de ansatte få koble seg til det trådløse nettet? Trenger de dette? Jo flere som kobler seg til et nettverk desto større nettverk vil du trenge som igjen koster mer penger.
Asset management vil også øke effektivitet i bedriften. Det kan enkelt gjøres ved for å eksempel lage enkle programmer som gjør hverdagen til de ansatte enklere. Et eksempel på dette kan være en helpdesk på nett. Har de et problem kan de istedenfor for å bruke tid på å gå ned til den fysiske helpdesken registrere saken på nett. Her inne kan de også sette på prioritering og legge til en beskrivelse av problemet. Da vil IT avdeling kunne lese dette og vite akkurat hva slags problem de kommer til når de skal hjelpe deg. Er de på IT avdeling usikre kan de også finne en løsning på problemet før de faktisk kommer til deg. Er problemet ditt kritisk vil det stå og du vil få hjelp med en gang.

Asset management vil også hjelpe bedriften til å automatisere IT jobbene. Eksempel på dette er feilsøking. På en server vil det innimellom gå galt og ting vil slutte å fungere. Vanligvis vil arbeiderne sitte i noen timer bare for å finne feilen. Her kan det bli lagt inn et overvåkingsprogram som vil se hva feilen er med en gang i og med at den faktisk overvåker hele serveren til enhver tid. Dette vil spare IT arbeiderne masse jobb og igjen bedriften penger.

To gode eksempler på Asset management er spiceworks og sysaid.

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar